Análise inicial
15 minIdentificação objetiva do problema e direcionamento inicial para casos que precisam de clareza.
Escopo do diagnóstico
Conta desativada ou em análise
Alertas de segurança
Perda de acesso
Primeira triagem do cenário
AIG Recovery
Recuperação e suporte para redes sociais
Soluções estratégicas para bloqueios, restrições, perda de acesso e problemas no Instagram e no ecossistema Meta.
Sessões
Comece com uma análise objetiva
A consulta é direta: identificar o problema, avaliar risco e indicar o caminho possível sem promessas irreais.
Análise completa
30-60 minDiagnóstico detalhado para entender o motivo real da restrição e quais ações devem ser feitas.
Escopo do diagnóstico
Motivo provável da restrição
Avaliação de possibilidade de recuperação
Estratégia de encaminhamento
Próximo passo documentado
Como funciona
Do contato à solução
Você entra em contato e explica o que aconteceu. Reunimos as informações da conta, analisamos o caso e avançamos com você para a solução mais adequada.
Sobre o processo
Cada conta passa por análise individual. Casos diferentes exigem estratégias diferentes e soluções direcionadas.
Ilustração de uma janela de aplicativo. Na tela, a pessoa entra em contato, as informações da conta são reunidas e analisadas, e o suporte da AIG Recovery avisa que a análise foi concluída e que vão avançar para a solução do caso.
- 01
Você entra em contato
Conta o que aconteceu e qual conta foi afetada.
- 02
Reunimos as informações
Prints, mensagens da plataforma e histórico recente.
- 03
Analisamos o caso
Entendemos o motivo e o que é possível fazer.
- 04
Avançamos para a solução
Seguimos com você o próximo passo, sem promessa de resultado.
Não trabalhamos com tentativa. Trabalhamos com análise, estratégia e execução baseada nas diretrizes da plataforma.
Solicitar análiseSegurança
Processo seguro, sem senha e sem acesso não autorizado.
A análise começa pelo contexto do bloqueio e pelas opções de revisão disponíveis. Qualquer acesso só acontece com autorização explícita e quando for realmente necessário.
Não solicitamos senha
Sem acesso sem autorização
Baseado nas diretrizes Meta
Experiência
Experiência em casos Meta
Atuação em casos de desativação, restrição de alcance, bloqueio e processos de revisão na plataforma Meta, pelos canais oficiais.
Contas desativadas
Restrições de alcance
Bloqueios indevidos
Processos de revisão
Perda de acesso
Alertas de segurança
Prova social
Casos atendidos pela AIG Recovery
Relatos de clientes atendidos em casos de contas do Instagram e do ecossistema Meta.
Caso atendido
Caso atendido
Caso atendido
Caso atendido
Caso atendido
Caso atendido
Caso atendido
Caso atendido
Caso atendido
Caso atendido
Relatos de casos atendidos. Cada caso é analisado individualmente e o resultado depende da análise da Meta.
Se existe possibilidade de recuperação, ela aparece na análise.
Se não existe, você saberá o cenário e os motivos identificados. Se preferir uma conversa mais direta, fale no WhatsApp.
Pronto para avaliar sua conta?
Agende a análise ou envie uma mensagem com o @ do Instagram.
Solicitar análiseFalar no WhatsAppFAQ
Perguntas frequentes
A análise reduz incerteza. Ela não promete um resultado impossível, mas mostra o cenário real e o caminho mais responsável.
Vocês pedem minha senha?
Nunca. A equipe da AIG Recovery não pede a senha da sua conta nem códigos de verificação em duas etapas. Se alguém pedir esses dados em nosso nome, não os informe.
Quanto tempo leva para recuperar uma conta?
Depende do motivo do bloqueio, do histórico da conta e das opções disponíveis no momento da análise.
Vocês garantem a recuperação da conta?
Não. Não garantimos a recuperação de nenhuma conta: a decisão final é sempre da Meta. Nós analisamos o caso e o encaminhamos pelos canais oficiais, indicando se existe caminho viável e qual ação deve ser feita.
Serve para conta desativada, em análise ou restrita?
Sim. A análise cobre desativação, conta em análise, perda de acesso, alertas de segurança e restrições indevidas.